ご依頼時によく頂く質問とその答え

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よくあるご質問

見積りしてもらうのに費用は発生しますか?

お見積りは完全無料です。費用が発生することは一切ありません

キャンセルした場合、料金は発生しますか?

基本的にはキャンセル費用はかかりませんが、商品の量が多く、搬出する際に作業員また大型トラックを手配した後のキャンセルはキャンセル料金がかかる場合がございます。
どうしてもキャンセルしないといけない場合はすぐにご連絡ください。

お見積りの日時は指定できますか?

日時の指定は可能です。ご予約制となっておりますのでまずはお問合せください。

いつ支払いしてもらえるの?

商品の引取り完了後にお支払いいたします。金額によってお振込みでの支払い方法や作業前の前金、作業完了後に残りのお支払いなど、別の方法をとらせて頂く場合がございます。お気軽にお尋ねください。

見積りした後に荷物の量が変わってしまったのですが・・・?

商品によりお見積りが変わります。当日に荷物の量が違うということでトラブルの原因になることがありますので、荷物の量が変わった場合はすぐにご連絡ください。